什么樣的職場環(huán)境會(huì)毀掉一個(gè)人,?
時(shí)間:2019-06-27 07:35:13 來源:本站
在一家公司呆久了容易膩,,還容易有負(fù)面情緒,,但是有了幾份工作經(jīng)驗(yàn)的老鳥會(huì)安慰你:哪家公司都有問題,,就跟人無完人一樣,。
100%的理想型,,不存在的,。
但從體驗(yàn)來說出發(fā),,如果非要問我哪種公司絕對不會(huì)久待,,我會(huì)說:存在損耗型關(guān)系的那種職場環(huán)境,,是最不值得的。
1
不良習(xí)慣和低效溝通
消耗員工的自主權(quán)
第一種是上級的不良習(xí)慣,,嚴(yán)重?fù)p耗下級的對時(shí)間管理的自主權(quán),。
要是還沒有可以平等溝通的環(huán)境,下級面對不合理的要求必須服從——可以說是最糟糕的情況了,。
負(fù)面典型如《我,,到點(diǎn)下班》中的三谷,效率奇低,,參看前同事的殘酷吐槽:
她從小學(xué)開始,,就從來沒有請過一天假。唯一能跟別人炫耀的就是全勤獎(jiǎng)了,。
好在拼命三娘般的奮斗精神,,讓她雖然天資不如人,靠豁命的職業(yè)態(tài)度也做到了總監(jiān)的位置。
不服輸?shù)乃煌T黾庸ぷ髁?,對瑣碎的小事也過于較真,,對每一件事情施壓,緊繃的神經(jīng)從不放松,。
激進(jìn)地要求自己本來無可厚非,,但強(qiáng)迫新人和她做一樣的選擇,以精神壓制的方式強(qiáng)迫員工,。曾經(jīng)的受害者,,變成了加害者。
她變本加厲地安排新員工超負(fù)荷工作,,甚至強(qiáng)迫全組員工提前半小時(shí)到公司,。
不良的工作習(xí)慣和高壓狀態(tài)成了惡性循環(huán),最后員工接連“逃跑”,,還鎖住了三谷的電腦,,看得網(wǎng)友們大快人心。
而三谷在病中,,幾乎無人探望,。
新一代的上下級關(guān)系,早已不是一方發(fā)號施令,,一方必須服從,。
職場上的溝通不是一個(gè)人的自言自語。溝通有兩個(gè)維度:一為信息的發(fā)送者,,一為信息的接受者,,雙方你來我往,角色互相轉(zhuǎn)換,,信息反復(fù)傳遞,。
這兩個(gè)維度應(yīng)該是平等的,任何一方都必須有充分的“溝通權(quán)”,,這樣才有可能形成一個(gè)良性的工作環(huán)境,。
不懂時(shí)間管理的上級,又不懂職場溝通原則,,對員工的損耗可想而知,。
2
過度承諾
堵死了彼此信任的路
曾經(jīng)不止一個(gè)人對我說,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),,最忌諱在上級面前亂拍胸脯,,讓下級吭哧吭哧干活光有產(chǎn)出沒有回報(bào)。
不會(huì)say no,、不會(huì)整合資源,,可以說是leader的負(fù)面典型了,。
比如某客戶公司需要內(nèi)容審核,作為乙方的廣告公司沒有及時(shí)開發(fā)出語音和文字智能識別系統(tǒng),,而僅僅是使用互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)古時(shí)期效率極低的人工審核,。
A作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,應(yīng)該有義務(wù)和能力建議公司采用正確的方式解決棘手的難題,,或者與客戶溝通一起開發(fā)將問題解決,。
可他笨拙地死扛下任務(wù),關(guān)鍵還覺得自己活在努力的假象中,,臨近deadline就草草完成工作,,差點(diǎn)因?yàn)槊舾性~問題觸及網(wǎng)絡(luò)法規(guī)紅線而失去客戶。
最后,,他委屈巴巴地看著熬得眼圈都紅了的同事們說:大家辛苦了,,我請大家吃飯。
響應(yīng)的人寥寥,,都以各種理由逃開了,。
一件事情,就足以失去下屬的衷心,。亂接活兒把任務(wù)打包給下屬,,最后苦的是團(tuán)隊(duì)。
工作幾年后,,要想成為一名能“扛住事”的職場人,,需要的是洞悉問題本質(zhì)和解決問題的能力,以及積極整合資源的能力,。
而說白了,,職場上到最后拼的都是關(guān)系能力,你處理上下級關(guān)系的能力,,處理和客戶的關(guān)系的能力,,等等。
當(dāng)然這樣的關(guān)系必須是健康的,、良性循環(huán)的,不應(yīng)該是以消耗彼此信任為代價(jià)的關(guān)系,。
3
負(fù)能量爆棚
嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)士氣
第三種損耗型關(guān)系就是負(fù)能量爆棚的職場環(huán)境,,會(huì)嚴(yán)重影響士氣。
這種時(shí)候,,需要leader及時(shí)解決,,但如果不幸leader睜一只眼閉一只眼,或者注意到了也束手無策,,后果會(huì)非常嚴(yán)重,。
我曾經(jīng)有一位同級別的同事,,工作能力沒有問題,業(yè)績骨干,,但是他常常因?yàn)楦蛻魷贤ú豁樀葐栴},,將所有負(fù)面信息散播給同事。
這個(gè)客戶腦子真的有問題,,怎么上的班兒啊,,太給公司抹黑了。
這么愚蠢的決定是誰做的呢,?這么執(zhí)行下去豈不是蠢上加蠢,?
和他同屋的人,每天都能聽到他的花式抱怨,。
與客戶溝通不順,,唯一解決方案就是站在客戶角度充分理解對方的真實(shí)目的,畢竟有誰閑的沒事干會(huì)為了“折磨你”而給你增加工作,?
一切以結(jié)果為重,,就事論事才是成熟的職業(yè)心態(tài)。
但是他動(dòng)不動(dòng)就去酒吧喝一杯,,大講特講客戶的負(fù)面新聞,,有些難以辨別真假,但是在這種場景下,,真假已經(jīng)不重要,。
團(tuán)隊(duì)的其他人都感染了負(fù)能量,對客戶便有了先入為主的錯(cuò)誤認(rèn)知,。
孰料,,其中一位同事不久后就跳槽到了客戶方做品牌對外合作的對接人,果斷提出更換團(tuán)隊(duì)才繼續(xù)續(xù)約的要求,。
公司VP知曉事情之后,,果斷將他調(diào)離團(tuán)隊(duì),他的上級也因此被高管團(tuán)隊(duì)批評——無視負(fù)面能量對團(tuán)隊(duì)的影響,,是領(lǐng)導(dǎo)力嚴(yán)重缺失的表現(xiàn),。
正所謂壞事傳千里,負(fù)面情緒就像病毒,,會(huì)在集體里以你想象不到的速度傳染,。這源于人性的不完美。
美國尼爾森公司發(fā)布的一份亞太各國網(wǎng)民用戶習(xí)慣報(bào)告就稱,,約有62%的中國網(wǎng)民承認(rèn),,他們更愿意分享負(fù)面評論。
一個(gè)成熟的職場人,,在學(xué)會(huì)控制自己情緒的同時(shí),,也可以盡量與散播負(fù)能量的人保持距離,。
而一個(gè)聰明的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響團(tuán)隊(duì)士氣的根本原因,,并積極采取措施疏導(dǎo)或有效根除,。
只有一個(gè)積極向上的職場利益共同體里,員工才會(huì)相信自己在為公司創(chuàng)造價(jià)值而獲得贊譽(yù)的同時(shí),,也能因?yàn)樽晕页砷L而找到更多的快樂,。
3
寫在最后
正如同良好的生態(tài)環(huán)境有助于叢林里的植物保持健康狀態(tài),職場也是一個(gè)理性大于感性的叢林,。
互相折磨和拖累的損耗型關(guān)系猶如環(huán)境污染,,日復(fù)一日逐漸毀掉職場叢林生態(tài)。
只有高效的時(shí)間管理習(xí)慣,、平等的溝通態(tài)度和積極向上的工作氛圍,,才能讓員工持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
反之,,則敬而遠(yuǎn)之的好,。
——轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)