社交中最大的不靠譜,，就是收到不回復(fù)。
過(guò)年期間和一位做行政的朋友小聚,。
談及她在工作最煩心的事，莫過(guò)于群發(fā)通知每個(gè)人事項(xiàng),，每周必須提交的周報(bào)總結(jié),、公司安排的團(tuán)建任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)到個(gè)人的執(zhí)行事項(xiàng)信息,，每次在群里群發(fā)之后,，即便是@到每個(gè)人，總有幾個(gè)人不急不慢看到了也不回復(fù),。
一來(lái)二去,，常常因?yàn)閹讉€(gè)人的耽誤導(dǎo)致了整個(gè)項(xiàng)目的擱置停滯。
有時(shí)候朋友還需要私信去催問(wèn)確認(rèn)他們是否有收到信息,，而對(duì)方常常是一副無(wú)所謂的樣子：
我知道啊,，群里的信息我都看到了?。?/span>
那看到了怎么不回復(fù),？
回不回復(fù)有那么重要嗎,，我知道就行了！
朋友說(shuō)：“隔著電腦屏幕,，總有些人永遠(yuǎn)不知道她等的有多焦急,。看到了也不回復(fù),，浪費(fèi)的不僅是她個(gè)人的時(shí)間,，更耽誤了整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)和進(jìn)度。”
“收到”兩個(gè)字,，花不了1分鐘的時(shí)間,，但是對(duì)通知者而言，是一種證明和交代,。
職場(chǎng)社交最大的不靠譜,，就是收到不回復(fù)。
01
收到后的回復(fù)--代表了你的職業(yè)化程度
永遠(yuǎn)要站在對(duì)方舒不舒服的角度考慮問(wèn)題,。
我們經(jīng)常會(huì)在微信群里看到@自己的信息,，有人積極回復(fù)，有人卻視而不見(jiàn),？前者是閑著沒(méi)事做嗎,，當(dāng)然不是的。
及時(shí)有效回復(fù)別人的信息,，不僅代表了你的工作能力和效率,，同時(shí)也側(cè)面反映了你對(duì)他的重視程度。
明明別人看到你發(fā)的信息卻不回復(fù)你,，誰(shuí)的心里恐怕都不會(huì)舒服吧,？
曾經(jīng)拿這個(gè)“收到消息要不要立刻回復(fù)”的問(wèn)題，問(wèn)過(guò)一位職場(chǎng)老前輩,，他和我說(shuō)的是：
你領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)不一定了解你的工作能力,，但是你的工作積極性和配合參與度卻是一句收到就一眼看穿了，根本藏不了,。
在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái),，他更在乎的是了解所有員工手中事情的執(zhí)行進(jìn)度，而你的一句“收到”恰恰是表示了你對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的知曉,。
再說(shuō)了,，連別人主動(dòng)@你都不搭理，那你還要?jiǎng)e人親自當(dāng)面和你說(shuō)嗎？
這位老前輩常常把這句話掛嘴邊：
如果你也想和人舒舒服服的把事情給辦了,，那首先你得和人相處起來(lái)舒服,。
其實(shí)職場(chǎng)上的“舒服”二字看似簡(jiǎn)單，內(nèi)里卻藏著一個(gè)職場(chǎng)人的基本功,。
和其他同事進(jìn)行一項(xiàng)事情,，你是否會(huì)半途而廢？
其他部門同事問(wèn)你的問(wèn)題,，你幫不了會(huì)干脆不理人家嗎,？
別人跟你說(shuō)一件事，你辦不辦得成,，都一定會(huì)回復(fù)嗎,？
如果當(dāng)時(shí)不能及時(shí)回復(fù)，在你能回復(fù)的時(shí)候,，你會(huì)解釋一下上次不回復(fù)的原因嗎,？
這就叫有開(kāi)頭，必有結(jié)尾,，不管什么事情到你這里都能舒舒服服給人辦好了,。
讓人舒服，自己才會(huì)舒服,，這種靠譜里恰好透露著你的職業(yè)化程度,。
02
從一而終的反饋--是對(duì)事情最好的負(fù)責(zé)
有一次部門經(jīng)理po了一張他和一同事的工作交接流程在工作群，他們之間的對(duì)話是這樣的：
領(lǐng)導(dǎo)：這件事你做了嗎,？
員工：做了,。
領(lǐng)導(dǎo)：做到什么程度了？
員工：做完了,。
領(lǐng)導(dǎo)：什么時(shí)候做完的？
員工：上周就做完了,。
領(lǐng)導(dǎo)：那你為什么沒(méi)有告訴我一聲呢,？
員工：你不是之前沒(méi)問(wèn)嗎？
以前經(jīng)常聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)拿“為什么這事到你這里就斷了”來(lái)說(shuō)事,，用領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō)就是：
做事要有始有終,，不要什么事都等著我來(lái)問(wèn)你們，有頭無(wú)尾的執(zhí)行與反饋等于瞎子走進(jìn)死胡同,，最后連問(wèn)題在哪都找不到,。
“不及時(shí)反饋”甚至是“反饋中斷”常常在很多初入職場(chǎng)的人身上發(fā)生，這并不代表他們沒(méi)有努力做事,，而是沒(méi)有意識(shí)到及時(shí)反饋的重要性,，往往造成很多麻煩，常常出現(xiàn)自己認(rèn)為將工作做得很好等著領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和夸獎(jiǎng)時(shí)，卻適得其反的情況,。
其實(shí)在職場(chǎng)上講求的“收到即回復(fù)”,，是更好的完成了溝通和執(zhí)行中的整個(gè)閉環(huán)。
從一而終的反饋,，恰恰能讓執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者都能對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有更清楚的了解,。
好的反饋，在意的是完成執(zhí)行和溝通中的閉環(huán),。
靠譜不是說(shuō)你很能干,，不是說(shuō)你答應(yīng)了什么就一定能做到什么，那不叫靠譜,。
真正的靠譜,，是把事情從頭到尾不打折扣的完成。
03
拉開(kāi)你和別人的距離--時(shí)間顆粒度算一個(gè)
我的那位朋友,，和我說(shuō)到這個(gè)事情的時(shí)候,，最后總結(jié)了一句：
其實(shí)我知道有些人明明看到了我群發(fā)的工作信息，他們也不會(huì)立馬回復(fù)我,，是因?yàn)樗麄兒苊?？不是的，他們甚至有可能在玩手機(jī),、看微博,、在劃水偷懶，可就是不回復(fù)我,。
其實(shí)在職場(chǎng)上要判斷一個(gè)人的價(jià)值,，有一個(gè)非常簡(jiǎn)單又好用的衡量標(biāo)準(zhǔn)，看看他對(duì)于時(shí)間的態(tài)度就知道了,。
回復(fù)信息快慢,，做事是否拖泥帶水，上班期間是否浪費(fèi)時(shí)間做其他的事情,，這些看起來(lái)都是小事,，但是，一個(gè)人是否職業(yè)化,，你可以通過(guò)他對(duì)時(shí)間的態(tài)度中一眼洞穿,。
關(guān)于對(duì)時(shí)間的態(tài)度，劉潤(rùn)老師曾提出過(guò)一個(gè)時(shí)間顆粒度的概念,。
時(shí)間顆粒度,，就是一個(gè)人安排時(shí)間的基本單位。
衡量一個(gè)人在商業(yè)世界中是否職業(yè)化,，恪守時(shí)間,，是一項(xiàng)最基本的要求。
如果你理解了“時(shí)間顆粒度”的概念，就會(huì)明白,，恪守時(shí)間,，就是理解、并尊重別人的時(shí)間顆粒度,。
我曾經(jīng)就去拜訪過(guò)一家公司的領(lǐng)導(dǎo),，預(yù)約的時(shí)間是早上9點(diǎn)整，我提前30分鐘就到了,，到了他們公司之后一個(gè)人都沒(méi)有,，最后等了1個(gè)小時(shí)到了9點(diǎn)半公司才陸陸續(xù)續(xù)來(lái)人上班，而且又是一群人吃早餐,、聊天,、玩手機(jī)，整個(gè)環(huán)境鬧哄哄就像個(gè)菜市場(chǎng),，
那次拜訪之后,，我主動(dòng)和公司申請(qǐng)換掉這家供應(yīng)商，原因就是因?yàn)閷?duì)方完全沒(méi)有時(shí)間概念,，就這么任由客戶的時(shí)間白白浪費(fèi),。
理解，是尊重的前提,，我爸從小就教育我,，要尊重別人的時(shí)間，不能因?yàn)樽约旱牟皇貢r(shí)而耽誤別人的事情,，所以后來(lái)但凡微信溝通不了的事情,，我一定會(huì)第一時(shí)間打電話溝通，而不是把這事就這么晾著擱著不管不問(wèn),。
時(shí)間顆粒度越小,，人生密度才越大，個(gè)人職場(chǎng)質(zhì)量才越高,。
時(shí)間顆粒度越大的人,，通常是用時(shí)間換錢，所以才會(huì)出現(xiàn)職場(chǎng)磨洋工渾水摸魚的偷懶行為,。
時(shí)間顆粒度越小的人，則是用錢買時(shí)間,，所以才會(huì)出現(xiàn)有人愿意花幾百萬(wàn)和巴菲特吃頓飯,。
我們身處在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，對(duì)于數(shù)不清的未讀信息和未接電話,，我們常常習(xí)慣性的忽視了,，對(duì)于你而言，可能是因?yàn)槊Γ部赡苁且驗(yàn)椴辉诤酢?/span>
但請(qǐng)你記住,，對(duì)于發(fā)消息的人而言,，他寧愿看到你否定的回答，也不愿看到滿屏的空白以及無(wú)盡的等待,。
再說(shuō)了,，回復(fù)一句“收到”一點(diǎn)都不耽誤你賺錢，
真正耽誤事的,，是什么事都不做還成天浪費(fèi)時(shí)間,。
——轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)
